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FAQ Città Bianca Country Resort

1. Disposez-vous du service biberonnerie?
Nous n’avons pas de biberonnerie mais nos chefs et réceptionnistes sont toujours à votre service 24h/24 pour chauffer le lait ou les bouillies de votre enfant.

2. À quelle distance se trouve le parking?
Est-il payant? Oui, nous avons un grand parking non surveillé à quelques pas de la structure.

3. À combien s'élève la taxe de séjour?
La taxe de séjour est de: 2€ par personne et par nuit jusqu'à un maximum de 5 nuits du 1er Avril au 30 Septembre; de 1€ par personne et par nuit jusqu'à un maximum de 5 nuits du 1er Octobre au 31 Mars. Vu qu’il s'agit d'une taxe de la ville, elle peut être sujette à modification, les prix ci-dessus doivent donc être considérés comme indicatifs et peuvent changer.

4. Quelles cartes de crédit acceptez-vous?
Nous acceptons les paiements par Visa, MasterCard et Amex.

5. Horaires du Check-in et du Check-out?
Le check-in est à partir de 15h et le check-out avant 10h. Vous pouvez laisser vos bagages à notre réception au moment du check-out et continuer à visiter les environs librement, puis les récupérer juste avant votre départ. Ne vous inquiétez pas si vous arrivez tard, la réception est prête à vous accueillir 24 heures sur 24.

6. Les animaux de compagnie sont-ils autorisés?
Afin d’assurer un maximum de confort à nos amis les bêtes, les animaux de petite taille sont autorisés, sauf dans les parties communes. Il faut le communiquer au moment de la réservation, nous ajouterons un supplément hebdomadaire pour votre animal.

7. Proposez-vous des repas sans gluten?
Oui, des produits sans gluten sont disponibles dans notre hôtel (éventuellement même sans lactose), nous vous demandons de nous informer au sujet de vos besoins au moment de la réservation.

8. Puis-je apporter mon lit parapluie?
Pour que vous n'ayez à penser à rien, nous pouvons vous fournir un lit bébé pour la semaine - sur demande et en payant un supplément hebdo. Vous ne pouvez pas apporter votre propre berceau.

9. Quelle est la différence entre les chambres Comfort et les chambres Country?
Les chambres Comfort et les chambres Country ont les mêmes services et seul leur emplacement est différent. Les chambres Comfort se trouvent dans le bâtiment principal de la structure et disposent d'une baignoire balnéo ou d'une douche selon votre préférence. Les chambres Country, quant à elles, se trouvent dans la zone jardin et sont donc entourées de verdure et sont plus proches de la piscine, elles disposent d'une entrée indépendante et d'un petit patio.

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